2021-12-25

先輩スタッフが語る「うちって、こんなサロン！」優良企業特集

就職活動でサロンの情報を集めてみると、時々「結局、どこも同じに見えてしまう」という声が聞こえてきます。でも、そこで働いている人たちには、「この店でなければならない！」という理由があるはず。ここでは先輩スタッフさんに、改めて自分が働くサロンの魅力について聞いてみました。

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先輩も後輩も、本音で話せる雰囲気のよさ

（左）クリエイティブディレクター／水本枝里さん（入社16年目／向陽高等学校美容科卒／長崎県出身）
（中央）スタイリスト／松本瑠菜さん（入社5年目／向陽高等学校美容科卒／長崎県出身）
（右）トップスタイリスト／田野岡利幸さん（入社8年目／高知商業高等学校卒／高知県出身）

―雰囲気のよさを伝えるのに、具体的なエピソードはありますか？

松本さん：私は入社当時ちょっと生意気で、社内の検定に落ちても「なんでダメなんですか？」とか言っちゃうタイプだったんです。そんな時に先輩から「大切なのは、今できるかじゃなくて、お客さまがどう感じるかだからね」と優しく教えてもらいました。とても親身になってもらえて嬉しかったですね。

水本さん：松本さんも大人になったよね（笑）。

田野岡さん：僕は反対に、最初は自分の意見が言えなかったですね。当時の店長には、「社会人になったら、自分のことを相手に伝えるのが大切。ちゃんと言葉にしないと伝わらないよ」と言われました。あの言葉がなかったら、今の僕はいませんね。

誰のためのスタイリストデビューなのか？

―先輩方の面倒見のよさを感じますね。スタイリストデビューまでが標準で3年ということですが、他のお店より長く感じます。

水本さん：これも結局は「誰のためにデビューするのか」という問題で、お客さまのことを考えたら、しっかりと自信をつけてからの方がいいよね…という話。焦っても、いいことは一つもないですよね。

松本さん：私もトップヘアーで働いて、「スタイリストになるためには、技術力だけでなく人間力も必要なんだ」ということを学びました。

―アシスタントからスタイリスト、チーフ、店長へとキャリアアップすることで、心境の変化は生まれますか？

水本さん：うーん、基本にあるのが「お客さまを喜ばせたい」という気持ちなので、それはアシスタントでも店長でも変わらないと思います。でも店長同士、店長とチーフの会話は、スタッフについてのことがほとんどですね。一人ひとり夢を持って働いているので、それをどうやって実現させてあげよう…という思いは強くなります。

田野岡さん：先輩が後輩に支えられることも多いですよ。例えば、先日、僕のお客さまで早朝ヘアセットの方がいたのですが、あるアシスタントの子が自分から「僕も手伝いに来ます」と言ってくれて嬉しかったですね。その子のためにも、もっと頑張ろう！という支えになっています。