2021-08-15

入社後すぐに成長を実感。恵比寿「egerie」の働きがいとは？

東京・恵比寿に3店舗、群馬・高崎に1店舗を展開し、9月には渋谷に新店をオープンするhair&make egerieでは、ヘッドスパを兼ねた「うとうとシャンプー」が名物となっています。そのシャンプーを主に担当するのが入社したばかりのアシスタントさんたち。お客さまから「ありがとう、気持ちよかったよ」という言葉をもらえることが多く、入社後すぐに成長を実感できるといいます。今回は、そんな「うとうとシャンプー」のこと、egerieでの働きがいについて、入社1年目のアシスタントさん5名に、座談会形式で話してもらいました。

_{（左）鈴木日向子／神奈川県出身／横浜fカレッジ専門学校卒
（中央左）樺澤彩乃／北海道出身／北海道美容専門学校卒
（中央）金子晏奈／福島県出身／大宮理容美容専門学校卒}
_{（中央右）中島友花／岐阜県出身／日本美容専門学校卒
（右）角田秀真／東京都出身／ベル・エポック美容専門学校卒}

_{※撮影時のみマスクを外しています}

お客さまにしっかり喜んでもらえるメニューだから、成長を実感できて自信がつく

――今、入社4か月（取材時）目ということなのですが、サロンでは主にどんな仕事をされていますか？

角田さん：今はカラーチェックに受かったところで、先輩と一緒にお客さまのカラーを塗ったりドライヤーをしたりしています。

――egerieでは「うとうとシャンプー」というメニューが人気だと聞いています。もうみなさんシャンプーは実際のお客さまを担当されているんですよね？

樺澤さん：はい！シャンプーは入社して1か月ほど練習をして、チェックに合格すると入客ができます。ふつうのシャンプー練習は”わしゃわしゃっ”と洗うイメージがあるかと思いますが、egerieは少し違います。シャンプーをしながら頭皮マッサージや頭のツボ押しをして、疲労回復やリフトアップ効果を体感いただくものになっているんです。

鈴木さん：最初は、力加減も難しく緊張していたのですが、最近は、終わったあとに「気持ちよかったです」と言っていただけることが増えてとても嬉しいです。成長できていることも実感しやすく、美容師としてもやりがいを感じます。

金子さん：「うとうとシャンプー」は15分ほどと施術時間も長めなので、本当にうとうとと眠っているお客さまもいらっしゃいますよ。

中島さん：入社して思ったのですが、egerieのメニューは、全てしっかりとお客さまに喜んでもらえるような確かなものなんです。私たちはまだアシスタントでハサミは握っていないけれど、お客さまに喜んでもらえるような技術をきちんと習得できると思うと、やりがいを感じます。

スタッフ同士の和気あいあいとした雰囲気が接客にもいい影響を与えている

――美容師としての道を歩みはじめたばかりではありますが、これからどんなスタイリストになっていきたいですか？

中島さん：今、モデル練習をする際には、友人が来てくれたり、その友人が知り合いを紹介してくれたりすることが多いのですが、自分の大切な人を私に紹介してくれるということにすごく感謝しているんです。だから、スタイリストになっても、お客さまが自身の大切な人を紹介したい、と思ってもらえるような美容師になりたいです。

角田さん：私は、ゆくゆくはヘアメイクになりたいという夢があり、雑誌などでも活躍している先輩がいるegerieを選びました。その為にも、まずは2年のカリキュラムをしっかり収めてスタイリストとして活躍したいです。特にカラーが好きなので、カラーでたくさんのお客さまの支持を集められる美容師になりたいです！

――ありがとうございます。最後に、egerieの良いところはどんなところだと思いますか？

鈴木さん：スタッフ同士の仲が良くて、それがお店の雰囲気や接客にもいい影響を与えていることだと思います。就活でサロン見学に来たときに、雰囲気の良さは一目瞭然でした。あとは、レッスンは強制ではなく自分のペースでできるところもいいなと思います。

金子さん：そうそう！疲れているときとかは、先輩が「今日は疲れているみたいだから、練習はお休みにして早く帰ったら？」と声をかけてくれることもあって、ありがたいです。体調が悪くても、やっぱり自分から「今日は早く帰りたい」とは言いづらく…。先回りして言って頂けるのが本当に助かっていて、自分も後輩が入ってきたときには、先輩方のように気遣いができるようになりたいと思いました。